Servicio de emergencia 24/7 en Topia |
Atención de emergencias y fallas críticas en conmutadores fuera de horario laboral para mitigar interrupciones en operaciones en Topia. |
$1,212.00 - $6,060.00 / servicio |
Migración a PBX en la nube en Topia |
Planificación y ejecución de migraciones desde conmutadores locales a soluciones PBX hospedadas en la nube, con pruebas y sincronización en Topia. |
$4,545.00 - $35,350.00 / proyecto |
Cableado estructurado para telefonía en Topia |
Diseño e instalación de cableado estructurado para voz y datos, incluyendo tendido, patch panels y pruebas de certificación en sedes de Topia. |
$121.20 - $454.50 / metro |
Configuración de PBX IP en Topia |
Configuración de central telefónica IP (PBX) para gestión de extensiones, rutas salientes y entrantes, y parámetros de red en instalaciones ubicadas en Topia. |
$1,821.52 - $12,143.48 / servicio |
Venta de conmutadores IP en Topia |
Suministro y venta de equipos conmutadores IP para empresariales y PYMES, con especificaciones técnicas y compatibilidad indicada para operar en Topia según las necesidades de la red. |
$3,541.79 - $45,537.28 / equipo |
Configuración de políticas de calidad y grabación para cumplimiento en Topia |
Implementación de políticas de retención, acceso y cifrado de grabaciones telefónicas para cumplir con normativas y regulaciones en Topia. |
$1,618.21 - $12,642.30 / servicio |
Seguridad y firewall para conmutadores en Topia |
Implementación de medidas de seguridad y firewalls para proteger la plataforma de conmutación y los servicios VoIP frente a ataques en Topia. |
$1,617.84 - $20,223.03 / servicio |
Integración de PBX con CRM en Topia |
Conexión e integración entre la central telefónica (PBX) y sistemas CRM para registro de llamadas, pop-ups y gestión de clientes en Topia. |
$3,031.29 - $25,260.77 / servicio |
Consultoría para despliegue de centros de contacto en Topia |
Asesoría técnica y operativa para el diseño e implementación de contact centers integrando conmutadores, software ACD y herramientas de gestión en Topia. |
$8,592.21 - $121,301.79 / proyecto |
Reemplazo y modernización de conmutadores legacy en Topia |
Servicio de sustitución de conmutadores obsoletos por equipos modernos, con migración de configuraciones y adaptación a nuevas tecnologías en Topia. |
$6,565.00 - $90,900.00 / proyecto |
Diagnóstico y solución de eco y problemas de calidad en llamadas en Topia |
Identificación de causas de eco, retardo y pérdida de paquetes en llamadas, aplicando correcciones de configuración de red y codecs en Topia. |
$708.02 - $6,068.73 / servicio |
Venta de licencias y módulos de software PBX en Topia |
Suministro de licencias y módulos de software para habilitar funciones avanzadas en PBX, como UC, grabación o IVR, para uso en Topia. |
$909.00 - $40,400.00 / licencia |
Auditoría y diagnóstico de infraestructura telefónica en Topia |
Evaluación técnica de la infraestructura de conmutación y redes de voz para identificar riesgos, cuellos de botella y mejoras en Topia. |
$1,818.00 - $12,120.00 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores VoIP en Topia |
Validación y pruebas de compatibilidad entre distintos proveedores SIP y equipos para asegurar comunicación fluida en Topia. |
$910.86 - $8,096.53 / servicio |
Optimización de costos de llamadas en Topia |
Análisis de patrones de llamadas y recomendaciones técnicas para reducir costos mediante rutas, proveedores y configuración de conmutadores en Topia. |
$1,516.34 - $12,130.76 / servicio |
Venta y configuración de switches gestionados en Topia |
Comercialización y puesta en marcha de switches gestionados con características de seguridad, VLAN y monitorización para uso en Topia. |
$1,818.08 - $40,401.78 / equipo |
Portación de números telefónicos en Topia |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos de líneas tradicionales o proveedores a la nueva plataforma en Topia siguiendo la normativa vigente. |
$606.49 - $2,527.05 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Topia |
Instalación y configuración de sistemas de grabación de llamadas y almacenamiento seguro para cumplir con políticas internas en Topia. |
$1,517.10 - $12,136.79 / servicio |
Implementación de telefonía móvil integrada con PBX en Topia |
Integración de líneas móviles con la PBX para permitir movilidad de extensiones y llamadas corporativas gestionadas desde Topia. |
$1,919.59 - $15,154.64 / servicio |
Configuración de colas de llamadas y ACD en Topia |
Configuración de sistemas de colas y distribución automática de llamadas (ACD) para gestionar volumen de llamadas y tiempos de espera en Topia. |
$2,222.00 - $18,180.00 / servicio |
Reparación de tarjetas y módulos de conmutadores en Topia |
Diagnóstico y reparación especializada de tarjetas, módulos y componentes internos de conmutadores con pruebas en banco en Topia. |
$1,213.82 - $16,184.21 / servicio |
Reparación de conmutadores en Topia |
Diagnóstico y reparación de fallas físicas y lógicas en conmutadores telefónicos y de red, incluyendo reemplazo de componentes y pruebas en Topia. |
$808.00 - $12,120.00 / servicio |
Stacking y configuración avanzada de switches en Topia |
Configuración de stacking y administración avanzada de switches para mejorar redundancia y administración de la red en instalaciones de Topia. |
$2,020.93 - $18,188.40 / servicio |
Alquiler temporal de conmutadores en Topia |
Renta de conmutadores y equipos de voz por periodos definidos para eventos, proyectos temporales o contingencias en Topia. |
$1,820.56 - $15,171.37 / mes |
Mantenimiento preventivo de conmutadores en Topia |
Revisión periódica y tareas preventivas en conmutadores para detectar fallas potenciales, limpiar componentes y asegurar operación continua en Topia. |
$1,213.66 - $5,056.92 / servicio |
Pruebas y certificación de líneas internas en Topia |
Realización de pruebas de continuidad, atenuación y calidad de audio en líneas internas y extensiones, con reporte técnico en Topia. |
$454.93 - $2,527.36 / servicio |
Configuración de VLAN y QoS para VoIP en Topia |
Diseño y configuración de VLANs y políticas de Calidad de Servicio (QoS) para priorizar tráfico de voz en redes de datos en Topia. |
$1,515.00 - $12,120.00 / servicio |
Capacitación para operadores y administradores en Topia |
Cursos y formación para operadores y administradores en el uso y gestión de conmutadores, PBX y funciones de telefonía en Topia. |
$1,212.00 - $9,090.00 / grupo |
Servicio de diagnóstico y prueba de audio en Topia |
Realización de pruebas de calidad de audio, latencia y jitter en llamadas para identificar problemas de voz en redes y conmutadores en Topia. |
$657.10 - $5,054.62 / servicio |
Diseño de arquitectura de comunicaciones en Topia |
Diseño de la arquitectura de conmutación y voz sobre IP acorde a la escala y necesidades de la empresa para su implementación en Topia. |
$4,553.47 - $60,712.93 / proyecto |
Implementación de pasarelas VoIP (gateways) en Topia |
Instalación y configuración de gateways VoIP para interconectar líneas analógicas/PRI con redes IP en entornos de Topia. |
$2,224.47 - $18,200.20 / equipo |
Suministro e instalación de terminales telefónicos en Topia |
Venta y montaje de teléfonos IP y análogos, configuración de cuentas y pruebas de funcionamiento en los sitios ubicados en Topia. |
$657.77 - $4,553.82 / equipo |
Instalación de conmutador telefónico en Topia |
Instalación física y conexión del conmutador telefónico en instalaciones empresariales, incluyendo montaje, cableado básico y pruebas funcionales en Topia. |
$2,525.00 - $15,150.00 / servicio |
Actualización de firmware y software en Topia |
Actualización de firmware y software de conmutadores y PBX para corregir vulnerabilidades, mejorar estabilidad y añadir funciones en Topia. |
$606.56 - $3,538.26 / servicio |
Instalación de líneas PRI/E1/BRI en Topia |
Configuración y puesta en servicio de interfaces PRI/E1 o BRI para conmutadores que requieran troncales digitales en oficinas de Topia. |
$2,828.15 - $22,221.17 / servicio |
Instalación de switches PoE para telefonía en Topia |
Suministro e instalación de switches con Power over Ethernet (PoE) para alimentar teléfonos IP y otros dispositivos en oficinas de Topia. |
$2,225.38 - $25,288.43 / equipo |
Implementación de sistemas de mensajería unificada en Topia |
Integración de correo de voz, email y mensajería para un acceso centralizado a mensajes relacionado con la PBX en entornos de Topia. |
$2,425.72 - $20,214.34 / servicio |
Implementación de SIP Trunking en Topia |
Configuración e integración de servicios SIP Trunk para conectar la PBX a proveedores de telefonía IP y habilitar llamadas SIP en Topia. |
$909.21 - $8,081.87 / servicio |
Monitoreo proactivo y alertas en Topia |
Implementación de sistemas de monitoreo continuo para conmutadores y servicios de voz con alertas automáticas sobre fallas en Topia. |
$1,213.90 - $15,173.75 / mes |
Backup y alta disponibilidad para PBX en Topia |
Diseño e implementación de soluciones de respaldo y conmutación por fallo para mantener la continuidad telefónica en caso de incidentes en Topia. |
$3,543.24 - $40,494.19 / proyecto |
Implementación de IVR y contestador automático en Topia |
Diseño e implementación de menús interactivos (IVR) y contestadores automatizados para enrutar llamadas y ofrecer opciones en Topia. |
$2,020.17 - $15,151.30 / servicio |
Implementación de fax sobre IP (FoIP) en Topia |
Configuración de servicios de fax sobre IP para enviar y recibir faxes a través de la red y la PBX en entornos de Topia. |
$1,414.27 - $9,091.72 / servicio |
Instalación de fuentes de alimentación redundantes (UPS) en Topia |
Suministro e instalación de sistemas UPS y fuentes redundantes para mantener operativos los conmutadores durante cortes eléctricos en Topia. |
$2,224.08 - $42,459.72 / equipo |
Soporte técnico remoto para conmutadores en Topia |
Atención remota para diagnóstico, configuración y resolución de incidencias en conmutadores sin requerir visita presencial en Topia. |
$353.72 - $909.57 / hora |
Contrato de soporte y mantenimiento (SLA) en Topia |
Contratos de soporte con niveles de servicio (SLA) que especifican tiempos de respuesta, cobertura y acciones para conmutadores en Topia. |
$2,526.56 - $45,478.08 / mes |
